Das Notruf-Fax & nora Notruf-App

Barrierefreie Notrufmöglichkeiten

Notruf-Fax und nora Notruf-App

Auch ohne Sprachverbindung muss schnelle Hilfe erreichbar sein. Das Notruf-Fax und die nora Notruf-App ermöglichen es, wichtige Informationen direkt an die zuständige Leitstelle zu übermitteln.

Notruf-Fax Vorbereiteten Vordruck an die 112 senden
nora Notruf-App Notruf über Smartphone und ohne Sprechen
Vor dem Notfall vorbereiten Vordruck ausfüllen und App registrieren

Hilfe erreichen, auch wenn Telefonieren nicht möglich ist

Die Angebote richten sich insbesondere an hör- und sprachbehinderte Menschen sowie an Personen, die in einer Notfallsituation nicht oder nur eingeschränkt sprechen können. Beide Möglichkeiten sollten bereits vor einem Notfall vorbereitet werden.

Zwei Möglichkeiten für schnelle Hilfe

Das Notruf-Fax arbeitet mit einem vorbereiteten Vordruck. Die nora-App führt auf dem Smartphone Schritt für Schritt durch das Absetzen eines Notrufs.

Notruf-Fax

Notfallinformationen schriftlich übermitteln

Mit dem Notruf-Fax können wichtige Angaben zum Notfall direkt an die zuständige Integrierte Leitstelle übermittelt werden. Der Vordruck sollte bereits vorab mit den persönlichen Daten ausgefüllt werden.

Vordruck herunterladen und gut lesbar ausdrucken.
Persönliche Daten möglichst bereits vorab eintragen.
Im Notfall Art und Ort des Ereignisses eintragen.
Angaben zu betroffenen Personen und Gefahren ergänzen.
Das ausgefüllte Fax an die Notrufnummer 112 senden.

nora Notruf-App

Die offizielle Notruf-App der Bundesländer

Mit nora können Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei über ein Smartphone verständigt werden, ohne dass ein Sprachgespräch notwendig ist.

App bereits vor einem Notfall installieren.
Registrierung vollständig abschließen.
Standortzugriff für die App zulassen.
Bedienung mit dem Demo-Modus kennenlernen.
Rückfragen der Leitstelle im Chat beantworten.

So verwenden Sie den Vordruck

Bereiten Sie das Formular so weit wie möglich vor. Im Notfall müssen dann nur noch die Angaben zum aktuellen Ereignis ergänzt werden.

Vorbereiten Vordruck herunterladen, ausdrucken und persönliche Angaben bereits im Vorfeld eintragen.
Notfall eintragen Art des Notfalls, Einsatzort, Anzahl der betroffenen Personen und erkennbare Gefahren angeben.
An 112 senden Das vollständig ausgefüllte Formular über das Faxgerät an die Notrufnummer 112 übermitteln.
Erreichbar bleiben Am angegebenen Ort bleiben, Rückmeldungen beachten und die Einsatzkräfte nach Möglichkeit einweisen.
Wichtig Bereiten Sie das Notruf-Fax möglichst bereits im Vorfeld vor und bewahren Sie es zusammen mit einem Stift griffbereit am Faxgerät auf.
Gut lesbar ausfüllen Verwenden Sie möglichst Druckbuchstaben. Einsatzort, Rückrufnummer und Art des Notfalls müssen eindeutig erkennbar sein.

Wichtige Funktionen der App

nora ermöglicht einen direkten digitalen Kontakt zur zuständigen Leitstelle und unterstützt dabei, die wichtigsten Informationen strukturiert zu übermitteln.

Notruf ohne Sprechen Die notwendigen Angaben werden durch strukturierte Fragen in der App erfasst.
Standortübermittlung Der ermittelte Notfallort kann geprüft und bei Bedarf korrigiert werden.
Kommunikation per Chat Rückfragen der Leitstelle können direkt über einen Chat beantwortet werden.
Sicherer Demo-Modus Der Ablauf kann ausprobiert werden, ohne einen echten Notruf auszulösen.
App vor dem Notfall einrichten Installieren und registrieren Sie die nora Notruf-App bereits im Vorfeld. Lernen Sie den Ablauf anschließend mithilfe des Demo-Modus kennen.
Wenn Fax oder App nicht verfügbar sind Bitten Sie eine andere Person, den telefonischen Notruf abzusetzen. Ist ein Sprach-Notruf möglich, wählen Sie direkt die 112.
112

Downloads und weitere Informationen

Notruf-Fax herunterladen oder die offizielle Informationsseite der nora Notruf-App öffnen.

PDF

Vordruck für das Notruf-Fax

Laden Sie den Vordruck herunter, füllen Sie die persönlichen Angaben vorab aus und bewahren Sie das Formular griffbereit auf.

Notruf-Fax herunterladen
WEB

Offizielle Informationen zu nora

Informationen zur Installation, Registrierung, Bedienung und zum Absetzen eines Notrufs finden Sie auf der offiziellen Internetseite.

nora-notruf.de öffnen